Controle de veículos no condomínio: placas e autorizações

Na garagem, o controle de acesso começa pela placa. Saber quais veículos são de moradores, quais estão autorizados como visitantes e quem entrou a que horas evita confusão nas vagas e ajuda a apurar ocorrências.

Atualizado em 16/10/2026

Veículos dos moradores: o cadastro de placas

Cada unidade informa a placa, o modelo e a cor dos seus veículos. Com esse cadastro, a portaria reconhece o carro do morador e sabe a que unidade ele pertence. O cadastro precisa ser atualizado quando o morador troca de carro ou se muda.

Veículo de visitante: pré-autorização pela placa

O morador cadastra a placa do visitante com o dia e o horário em que ele pode entrar. Quando o carro chega, a portaria confere a placa e libera, sem precisar interfonar. Se o condomínio tem vagas de visitante, a regra de uso delas deve estar no regulamento.

Quando o veículo chega sem aviso

A portaria registra a placa, o modelo e a unidade de destino e manda o pedido ao morador, que autoriza ou recusa pelo celular. O mesmo vale para a saída de veículos que precisam de liberação, como o carro de um prestador.

Leitura de placa

Ler a placa com a câmera, em vez de digitar, acelera a portaria e evita erros de digitação. O sistema busca a placa no cadastro e mostra se o veículo é de morador ou se há uma autorização válida. A conferência visual continua importante: a leitura ajuda, mas quem libera é a portaria.

Registro de entrada e saída

Cada entrada e cada saída ficam registradas com a data, a hora e quem autorizou. Esse histórico ajuda a resolver dúvidas sobre o uso das vagas e é o primeiro lugar para consultar quando há uma ocorrência na garagem.

Placas e fotos ligadas a uma pessoa são dados pessoais. Veja os cuidados em LGPD na portaria do condomínio.

Regras que ajudam na garagem

• Tempo máximo de permanência nas vagas de visitante.
• Mudanças e caminhões só com agendamento e em horários definidos.
• Veículos de serviço identificados pela placa e pela empresa.
• Regras para motos e bicicletas, quando o condomínio tem espaço para elas.

Outras regras de portaria estão no guia Regras da portaria do condomínio.

Como o Controle de Acesso X ajuda

No Controle de Acesso X, o responsável deixa a entrada pré-autorizada pelo nome e documento, pela placa ou pelo número do pedido, com o dia e o horário de validade. Quando alguém chega sem aviso, a portaria manda o pedido e ele responde com Autorizar ou Recusar, pelo app, pelo e-mail ou pelo WhatsApp. Tudo fica registrado, com relatórios em PDF, e o sistema funciona no navegador de qualquer celular, tablet ou computador.

Perguntas frequentes